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title: "Empatía con la persona con Alzheimer: cómo fomentarla"
description: La empatía es clave en la relación con personas con Alzheimer. Ofrecemos orientaciones para cultivarla y aplicarla en el cuidado cotidiano.
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 Empatía con la persona con Alzheimer: cómo fomentarla

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por [Equipo Fundación Pasqual Maragall](https://blog.fpmaragall.org/author/equipo-fundación-pasqual-maragall)

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 2 enero, 2023

Índice de contenidos

A veces, para quienes cuidan de personas con alguna enfermedad, **resulta difícil** [**comprender los síntomas y las conductas de su ser querido**](https://blog.fpmaragall.org/empatia-persona-alzheimer?hsLang=es). Es habitual sentirse impotente, llegando incluso a perder los nervios. Para **actuar con**[**empatía**](https://blog.fpmaragall.org/empatia-persona-alzheimer?hsLang=es) **con una persona con Alzheimer** no hay que olvidar nunca que **estas situaciones son producto de la enfermedad, no de la voluntad de la persona que la padece**. En este artículo damos algunas pautas para propiciar la **empatía con una persona con Alzheimer**.

## La importancia de la empatía con una persona con Alzheimer

La **empatía** es la capacidad de ponerse en el lugar de otra persona, tratando de ver la realidad desde su perspectiva y comprendiendo sus emociones y sensaciones. Es decir, ponerse en la piel del otro. La empatía está en la base de las relaciones entre las personas, ya que, de alguna forma, todos **esperamos ser comprendidos y sentirnos integrados en nuestro entorno**.

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Comprender que no debemos tratar de que la persona con Alzheimer adquiera “nuestra” visión de la realidad es un aspecto fundamental. Al intentarlo se le va a exigir un esfuerzo fuera de su alcance que, además, le generará confusión, [ansiedad](https://blog.fpmaragall.org/como-evitar-la-ansiedad?hsLang=es) o, como mínimo, inquietud. Y debe ser al revés. Son las personas que cuidan quienes, por el bien de la armonía y la tranquilidad de ambas, deben hacer el esfuerzo de **ver la realidad desde la perspectiva de la persona con Alzheimer**.

## Cómo gestionar situaciones habituales con empatía

Veamos algunos ejemplos de [conductas habituales](https://blog.fpmaragall.org/consecuencias-del-alzheimer?hsLang=es) y cómo gestionarlas para fomentar la **empatía con una persona con Alzheimer**:

### Repite reiteradamente la misma pregunta

Es probable que la persona con Alzheimer pregunte insistentemente cosas como: “¿Has cerrado el gas?”, “¿has mirado si tenemos dinero en el banco?”, ¿cuándo es la visita con el médico?”… La falta de [memoria](https://blog.fpmaragall.org/tipos-de-memoria?hsLang=es) le genera angustia y siente la necesidad de preguntar constantemente para sentirse orientada y segura, pero, además, no suele recordar haber realizado ya esa pregunta, y lo vuelve a hacer, incluso repetidamente. 

Si esto sucede, es necesario **contestar con paciencia**, como si cada vez fuera la primera y, aunque su perspectiva no encaje en nuestra realidad, hay que **evitar la confrontación en beneficio de la serenidad**, tanto de la persona con Alzheimer como de quien le atiende. 

Responder con frases como “¿Otra vez?”, “Ya te lo he dicho antes”, o “¿Cómo puede ser que no lo entiendas?”, solo generará frustración e irritabilidad en ambas partes. [En este artículo](https://blog.fpmaragall.org/consejos-comunicacion-alzheimer?hsLang=es) sugerimos algunos consejos sobre cómo comunicarse mejor con una persona con Alzheimer.

### Presenta gran actividad o agitación en el momento de acostarse

Ante esta situación, quien cuida puede perder fácilmente los papeles, debido al propio agotamiento de todo el día y a la necesidad de concluir la jornada y descansar. 

Esta situación de agitación vespertina es frecuente en las personas con [demencia](https://blog.fpmaragall.org/diferencia-alzheimer-demencia?hsLang=es): es lo que se denomina *sundowning* (el fenómeno de la puesta del sol)*.* Una vez más, en lugar de discutir con nuestro ser querido, hemos de procurar entrar en “su mundo” tratando de **aliviar o reconducir la situación que le genera inquietud y acompañándole hacia una situación de relajación que favorezca su tranquilidad.**

### Está muy apática

La inactividad y **la falta de motivación es una de las situaciones que puede generar mucha impotencia, desesperación o frustración en quienes cuidan**. Ante una situación que nos crispa, podemos hacer el siguiente ejercicio. Cerramos los ojos durante dos minutos e imaginamos que somos nosotros quienes nos sentimos como la persona con Alzheimer. **Sin estar motivados para hacer nada**, porque sufrimos confusión o [desorientación](https://blog.fpmaragall.org/desorientacion-en-persona?hsLang=es), **sin querer ver a nadie**, porque nos cuesta reconocer a las personas o no entendemos bien lo que dicen, o **sin querer participar** en actividades porque nos superan y nos sentimos frustrados. 

Al intentar ponernos en su lugar conseguiremos **fomentar la empatía con una persona con Alzheimer.** Hay que tener en cuenta que la persona afectada no tiene la capacidad de reflexionar sobre su propia [apatía](https://blog.fpmaragall.org/que-es-apatia?hsLang=es), pero si se siente así, es importante tratar de entenderla para reconfortarla e intentar aliviar su padecimiento. 

En estos casos, le podemos proponer **alguna** [**actividad**](https://blog.fpmaragall.org/actividades-para-personas-con-alzheimer?hsLang=es)**que le pueda motivar y le resulte factible**, desde pedirle ayuda para doblar ropa, ver juntos un programa de televisión o salir a dar un paseo. La mayoría de veces, esta apatía es una falta de iniciativa por pérdida de capacidad de planificación u organización, pero, con la suficiente guía y ayuda, la persona suele “ponerse en marcha”.

En definitiva, **la pérdida progresiva de capacidades cognitivas que experimenta la persona con Alzheimer conlleva un estado de confusión en el que las cosas ya no se comprenden como antes**. Si imaginamos que esta persona se siente, a menudo, como en un lugar desconocido, en el que la gente habla un idioma difícil de entender y con serias dificultades para retener las nuevas informaciones, será más fácil comprender muchas de sus actitudes y reacciones. **En ese momento, estaremos propiciando la empatía con una persona con Alzheimer y su realidad. **

 

*Publicado originalmente el 6 de mayo de 2019, actualizado el 2 de enero de 2023.*

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